الأسئلة الشائعة

اعثر على الإجابات حول منصتنا، منتجاتنا، خدماتنا، الطلبات والشحن، وحسابك.

عن The Holistic Culture

✨ ما هي The Holistic Culture؟
The Holistic Culture هي منصة عافية ترتكز على المجتمع والاتصال والوعي. نقدم منتجات عناية ذاتية مُختارة بعناية، وجلسات مساندة/كوتشينغ شمولية، ومساحات مقدسة مثل مجلس السراب للشفاء الفردي والجماعي.
🧘‍♀️ ما الخدمات التي نقدمها؟
  • 🛍️ منتجات العناية الذاتية: عناصر طبيعية وأخلاقية للصحة العاطفية والروحية والجسدية.
  • 🧠 جلسات العافية: جلسات فردية وجماعية للوضوح العاطفي والنمو الداخلي.
  • 🔮 مجلس السراب: دائرة شفاء مجتمعية تجمع بين أساليب الشفاء والمشاركة الواعية.
🧠 هل نقدم دعماً للصحة النفسية؟
نحن نقدم أدوات شمولية تدعم الصحة النفسية، لكنها لا تُغني عن العلاج الطبي أو النفسي. يُرجى استشارة المختصين عند الحاجة.

المنتجات

🛒 ما أنواع المنتجات التي تبيعونها؟
  • 🌿 عطور علاجية وبخور
  • 🧘‍♂️ أدوات العناية الذاتية واليقظة
  • 🧴 منتجات عشبية وصحة البشرة
  • 📚 كتب وقرطاسية
🌱 كيف يتم اختيار منتجاتكم؟
نختار جميع العناصر بناءً على الجودة والاستدامة ومواءمتها لمبادئ الشفاء الشمولي.
💖 كيف تدعم هذه المنتجات الرفاه؟
تُعزّز التأريض واليقظة وتنظيم العواطف من خلال الطقس والشفاء الحسي.

التطوير الذاتي والجلسات

🌀 ما هو هذا المسار؟
رحلة موجهة نحو الشفاء العاطفي والوعي بالذات ومواءمة الروح باستخدام أدوات مثل الكوتشينغ والعمل الشمولي وممارسات التجسيد.
📅 ماذا أتوقع في الجلسة؟
  • 👤 جلسات فردية
  • 👥 ورش عمل جماعية
  • 🪷 دوائر مجلس السراب
🗓️ كيف أحجز جلسة؟
قم بزيارة صفحة احجز مدربًا للحجز.
📍 هل الجلسات عن بُعد أم حضورية؟
كلاهما متاح وفقًا للممارس.

مجلس السراب

🌙 ما هو مجلس السراب؟
مساحة شفاء متجذّرة في الثقافة العربية تمزج بين العمل الطاقي والساوند هيلينغ والمشاركة الواعية للتحوّل الداخلي.
🤝 من يستطيع الحضور؟
الجميع مرحّب بهم—خصوصًا من يبحث عن التأمل والاتصال وتحرير المشاعر في بيئة آمنة بلا أحكام.
📆 كم مرة تُقام الجلسات؟
بشكل منتظم. تابعنا على إنستغرام أو اشترك في نشرتنا البريدية.

الطلبات والشحن

💳 ما طرق الدفع المتاحة؟
Visa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay وTabby.
📦 أين يتم التوصيل؟
نقوم بالشحن داخل الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، قطر، الكويت، البحرين، عُمان).
⏱️ ما مدة التوصيل؟
الإمارات: خلال يومي عمل

دول مجلس التعاون الخليجي: خلال 5–7 أيام عمل
🚚 رسوم التوصيل:
الإمارات:
دبي – 30 درهم
أبوظبي وباقي الإمارات – 35 درهم

شحن دول مجلس التعاون (يشمل ضريبة القيمة المضافة ويستثني الرسوم الجمركية):

الوزن (كجم) السعودية البحرين الكويت عُمان قطر
0.1–1.049 درهم48 درهم49 درهم51 درهم51 درهم
1.1–2.06970737371
2.1–3.08992979591
3.1–4.0109114121117111
4.1–5.0129136145139131
5.1–6.0149158169161151
6.1–7.0169180193183171
7.1–8.0189202217205191
8.1–9.0209224241227211
9.1–10.0229246265249231
🛒 الحد الأدنى للطلب؟
100 درهم إماراتي
📧 لم يصلك بريد تأكيد الطلب؟
تحقّق من مجلدات البريد المزعج. ما زالت مفقودة؟ راسلنا على findyourself@theholisticculture.com أو واتساب +971 50 987 5845.
📷 ماذا لو وصل طلبي تالفًا؟
راسلنا خلال 48 ساعة مع الصور وسنقوم بالمساعدة فورًا.
↩️ هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم، خلال 7 أيام للمنتجات غير المستخدمة وفي تغليفها الأصلي. اطّلع على سياسة الاسترجاع.

الحساب والدعم

🔐 هل بياناتي الشخصية آمنة؟
بكل تأكيد. خصوصيتك مهمة لنا. اطّلع على سياسة الخصوصية.
👤 كيف أنشئ حسابًا؟
أنشئ حسابك من هنا واتبع خطوات التسجيل البسيطة.
📞 كيف أتواصل معكم؟
البريد: findyourself@theholisticculture.com
واتساب: +971 50 987 5845
إنستغرام: @the.holistic.culture
💬 كيف أشارك ملاحظاتي؟
نسعد بسماع آرائك! راسلنا عبر البريد أو واتساب أو إنستغرام، أو اترك تقييمك على Google.
📣 كيف أبقى على اطلاع؟
تابعنا على وسائل التواصل أو اشترك في النشرة البريدية لتصلك العروض والتحديثات وإلهام العافية.

الملاحظات والمجتمع

كيف أقدّم ملاحظاتي حول The Holistic Culture أو منتجاتها؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد، واتساب، أو إنستغرام. نُقدّر مشاركاتك ونستخدمها لتحسين التجربة.
هل يوجد جانب مجتمعي في The Holistic Culture؟
نعم. نوفر مساحات للتعلّم والمشاركة مثل الدوائر والجلسات وورش العمل؛ تابع قنواتنا لمعرفة الفعاليات القادمة.
Whats app icon